FAQ - Häufig gestellte Fragen

Antworten rund um unsere Textilreinigung

Welche Reinigungsdienste bietet ihr für Privatkunden an?

Für Privatkunden bieten wir professionelle Textilreinigung und Putzerei für Kleidung aller Art, schonende Wäscherei inklusive Bügel- und Mangelservice, Teppich- und Vorhangreinigung, Matratzen- und Bettzeugreinigung, Änderungsschneiderei für Reparaturen und Anpassungen sowie Schadensanierung nach Brand oder Hochwasser. Alle Leistungen können bequem in einer unserer Filialen oder Annahmestellen beauftragt werden.

Welche Reinigungsdienste bietet ihr für Firmenkunden an?

Für Firmenkunden übernehmen wir Lohnwäsche, die professionelle Pflege von Arbeitskleidung aus allen Branchen sowie ebenfalls Schadensanierung im Falle eines Brand- oder Wasserschadens. Mit unserem eigenen Hol- & Bringservice im Großraum Linz-Wels kommen wir direkt zu Ihnen – österreichweit auch per Versand.

Wie lange dauert die Reinigung?

Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Kleidungsstück und Reinigungsverfahren ab. In der Regel sind Ihre Textilien innerhalb weniger Werktage fertig. Für spezielle Teile wie ganze Matratzen oder aufwendige Schneiderei kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Fragen Sie gerne in Ihrer Filiale nach.

Was tun bei hartnäckigen Flecken?

Bringen Sie das Kleidungsstück einfach zu uns – am besten so rasch wie möglich, denn frische Flecken lassen sich leichter entfernen. Unsere Spezialisten behandeln Flecken manuell mit dem jeweils richtigen Verfahren. Bitte teilen Sie uns mit, um welche Art von Fleck es sich handelt, wenn Sie das wissen.

Könnt ihr auch Leder und Pelz reinigen?

Ja. Für Leder- und Pelzbekleidung arbeiten wir mit einem zertifizierten Spezialbetrieb zusammen, der die fachgerechte Reinigung und Pflege übernimmt. Geben Sie Ihre Stücke einfach in einer unserer Filialen ab.

Können Outdoor- und Funktionsjacken gereinigt werden?

Ja. Wir reinigen Funktionskleidung materialgerecht und imprägnieren sie auf Wunsch neu – damit Wasserdichtigkeit und Atmungsaktivität erhalten bleiben.

Imprägniert ihr Jacken und Mäntel?

Ja, auf Wunsch imprägnieren wir Jacken und Mäntel mit einem patentierten Verfahren mit Lotuseffekt für zuverlässigen Feuchtigkeitsschutz.

Bietet ihr einen Bügelservice an?

Ja. Hemden und Blusen werden maschinell auf modernen Hemdenfinishern gebügelt und hängend, knitterfrei und fertig zum Anziehen zurückgegeben. Alle anderen Textilien bügeln wir sorgfältig von Hand.

Könnt ihr auch meine gesamte Haushaltswäsche übernehmen?

Ja, gerne. Wir übernehmen auf Wunsch die komplette Haushaltswäsche Ihres Haushalts – vom Waschen über das Trocknen bis zum Mangeln und Legen.

Kann ich Bettwäsche und Bettzeug reinigen lassen?

Ja. Bettwäsche wird gewaschen und sauber gemangelt. Tuchenten, Steppdecken und Polster reinigen wir materialgerecht und schonend – für hygienische Frische und einen gesunden Schlaf.

Können Vorhänge gereinigt werden?

Ja. Vorhänge und Stores reinigen wir nass oder chemisch, je nachdem, was das Material erfordert. Anschließend werden sie gebügelt oder gedämpft und auf großen Vorhangbügeln schonend aufgehängt. Abholung und Zustellung sind auf Anfrage möglich.

Reinigt ihr auch Teppiche?

Ja. In Kooperation mit einem erfahrenen Spezialbetrieb reinigen wir Teppiche aller Art – vom Orientteppich bis zur Schmutzfangmatte – liegend und schonend. 

Können Matratzen gereinigt werden?

Ja. Matratzenüberzüge und Auflagen reinigen wir selbst. Für ganze Matratzen arbeiten wir mit einem Spezialbetrieb zusammen – die Matratzen werden komplett gewaschen, desinfiziert und bei 60 °C schonend getrocknet. Die Bearbeitungsdauer beträgt rund zwei Wochen.

Was ist der DINY Sprühsauger?

Der DINY Sprühsauger ist ein professionelles Reinigungsgerät für festverlegte Teppichböden, Polstermöbel, Autositze und Matratzen. Sie können die Mietstation tageweise oder übers Wochenende in Ihrer Wunschfiliale reservieren – einfach telefonisch anfragen.

Bietet ihr Änderungen und Reparaturen an?

Ja. Unsere Änderungsschneiderei erledigt alle gängigen Änderungs- und Reparaturarbeiten: Hosen kürzen, Jacken enger oder weiter nehmen, Reißverschlüsse tauschen, Knöpfe annähen, Futter erneuern und vieles mehr. Aufträge können in jeder unserer Filialen abgegeben werden.

Können auch Brautkleider und Festtagsmode geändert werden?

Ja. Wir ändern und reinigen Brautkleider, Abendmode und Festtagskleidung aller Art – sorgfältig und mit dem nötigen Feingefühl für besondere Stücke.

Können Lederstücke geändert werden?

Ja. Leder erfordert besonderes Handwerk. Wir ändern und reparieren Lederjacken und andere Lederbekleidung fachgerecht. Abgabe ist in jeder Filiale möglich.

Gibt es einen Abhol- und Lieferservice für Privatkunden?

Für Privatkunden bieten wir keinen Haushaltslieferservice an. Nutzen Sie gerne eine unserer zahlreichen Filialen und Annahmestellen in Ihrer Nähe oder die TextilpflegeBox als bequeme Alternative.

Nähen Sie auch Firmenlogos oder Namensschilder auf Arbeitskleidung?

Ja. Für Unternehmenskunden bieten wir das Aufnähen von Firmenschildern, Bestickungen mit Logos sowie das Anbringen von reinigungsbeständigen Patches zur Mitarbeiterkennzeichnung an.

Bietet ihr einen Abhol- und Lieferservice für Unternehmen an?

Ja. Mit unserem eigenen Fuhrpark und Außendienst holen und liefern wir Ihre Wäsche im Großraum Linz sowie in Urfahr-Umgebung, Wels, Steyr und bis ins Salzkammergut.

Können Sie Arbeitskleidung nach Mitarbeitern sortieren und kennzeichnen?

Ja. Wir sortieren Kleidung nach Mitarbeiter oder Abteilung, beschriften sie mit reinigungsbeständigen Patches und räumen sie auf Wunsch direkt in Spinde oder Fächer ein. 

Für welche Branchen bietet ihr euren Wäscheservice an?

Wir arbeiten mit Unternehmen aus nahezu allen Branchen zusammen und entwickeln für jeden Betrieb eine individuelle Lösung.

Gastronomie & Hotellerie: Wir reinigen Tischwäsche, Servietten, Frottee, Bettwäsche sowie Service- und Küchenkleidung. Auf Wunsch liefern wir etagenfertig und sortiert – flexibel angepasst an Ihren Betriebsrhythmus.

Industrie & Gewerbe: Von der Bundjacke aus der Werkstatt bis zur Montagekleidung: Wir reinigen Arbeitskleidung aller Art materialgerecht und schonend, sortieren nach Mitarbeiter und räumen auf Wunsch direkt in Spinde ein.

Gesundheit & Pflege: Für Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser reinigen wir Berufs- und Schutzkleidung nach höchsten Hygieneanforderungen – desinfizierend und materialschonend.

Sicherheitsdienste: Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild ist im Sicherheitsbereich besonders wichtig. Wir sorgen dafür, dass Uniform und Dienstkleidung stets tadellos aussehen.

Büro & Dienstleistung: Ob Businessanzug, Polohemd oder Kasackbluse – wir pflegen Büro- und Dienstkleidung auf hohem Niveau für einen seriösen ersten Eindruck.

Brand & Feuerwehr: Nach Brandeinsätzen oder Katastrophenereignissen reinigen wir Einsatzkleidung mit spezialisierten Verfahren und entfernen Ruß, Rauch und Schmutz so gründlich wie möglich.

Haben Sie einen speziellen Bedarf, der hier nicht aufgeführt ist? Sprechen Sie uns an – wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Reinigt ihr auch Textilien nach Bränden oder Wasserschäden?

Ja. Unser Schadensanierungsservice reinigt Textilien nach Brand, Hochwasser oder anderen Schadenslagen mit spezialisierten Verfahren – für Einsatzkräfte der Feuerwehr ebenso wie für betroffene Betriebe und Privatpersonen.

Gibt es regelmäßige Aktionen?

Ja. Wir bieten regelmäßig wechselnde Monatsaktionen – von Saisonrabatten auf Jacken und Mäntel bis zu vergünstigten Leistungen rund um Haushalt und Kleidung. Aktuelle Angebote finden Sie in unseren Filialen, auf unserer Website und per E-Mail als BonusCard-Inhaber.

Was ist die Zimmermann BonusCard und wie bekomme ich sie?

Die BonusCard ist unsere kostenlose Kundenkarte, erhältlich in jeder Filiale. Einfach vorbeikommen, Datenblatt ausfüllen und sofort profitieren – inklusive Willkommensgeschenk, regelmäßigen Aktions-Infos per E-Mail und einem Bonus von bis zu 15 % beim Aufladen als Wertkarte.

Weitere Fragen?
Beantworten wir gerne!